仰望弘高:高扬设计风帆 驰骋金融市场——转自《中华建筑报》
提到弘高,大家首先想到的是建筑装饰行业知名企业,而现在,其拥有了更耀眼的标签——大建设行业设计第一股。
今年上半年,弘高正式通过东光微电借壳上市。于弘高而言,这是其发展过程中的又一个里程碑,是其攀登下一个高峰的起点;于行业而言,这是推动整个行业发展的一个重要节点。
如今,“弘高设计”已是著名品牌,成为弘高品质的象征,也是其未来发展的重中之重。
从第一个设计项目开始,弘高便奠定了以设计为核心的发展航向。她通过设计不断提供增值服务还利社会、客户,创新融资模式开阔发展空间,打造崭新平台产业园,一次次刷新建筑装饰行业设计企业的新纪录,谋求更大的发展蓝图。
务、重质量、树品牌,一步步走来,弘高从行业竞争中脱颖而出,一改规模施工的低产发展方式,抢占设计主业,以高端设计引领市场发展。以设计为核心把握发展航向
每个公司都有自己的特点,可以称之为血统或基因,弘高的基因便是设计。
在若有若无的梵音中,弘高董事长何宁正规划着弘高的未来。而实现这个规划所倚重的团队,正是分布在弘高8号楼2—6层的设计中心。
设计是装饰行业核心和内涵的体现。作为中国大建设行业设计第一股,弘高经过20多年的披荆斩棘、大浪淘沙,逐渐发展成为行业的佼佼者。其崛起正是源于公司最初“以设计为核心”的准确定位。
“虽然在弘高成立初期业界强调的是施工,但我一直认为设计才是装饰行业的本质,是真正有内涵的东西。” 设计师出身的何宁说。
上世纪90年代初期,正是电脑设计从无到有,逐渐普及的时代。弘高从最早开始,就建立了一个全职的、全面使用电脑制图的设计团队,这是其他装饰公司的设计部所不能比拟的。
弘高的第一个设计项目是一个迎宾馆项目。这是一个准五星级的大型政府项目,也是弘高承接的第一个项目。当弘高将自己公司做的一套设计方案和邀请“外脑”做的两套设计方案呈献给甲方时,甲方领导和评标人员感到非常惊讶和欣喜,因为参与投标的其他公司都只设计了1套方案,而弘高设计的3套方案都十分精彩。
弘高毫无悬念地得到了这个工程,也由此奠定了公司以服务为先导、以设计为核心的商务模式。“设计不单是装饰设计公司的灵魂和核心,更是装饰设计公司立足行业的基本方式。”何宁这样认为。
这个迎宾馆工程奠定了弘高的起点和标准。21世纪初,在国内装饰行业飞速发展的时期,弘高设计部打了几场漂亮的硬仗。监察部的整体改造工程、中国银监会、公安部大楼等工程的设计施工,奠定了弘高在北京乃至全国装饰业界的地位。
目前的弘高,拥有专业室内设计师300余人,形成了酒店、商业地产、写字楼三大板块齐头并进的局面。“这三大板块正是设计取费较高、对施工要求严格的板块。这是公司设计高利润率的原因之一,也是公司商务模式的中‘设计、施工双轮驱动’实现的保证。”何宁介绍。
通过大力推动品牌经营和渠道建设,成功开拓了广阔的国内业务市场,设计施工的项目及品牌影响力辐射全国六大行政区域。以天津、河北为中心的华北地区,以辽宁沈阳为中心的东北地区,以四川成都为中心的西南地区,以江苏连云港为中心的华东地区,以陕西西安为中心的西北地区,以海南三亚为中心的中南地区,承接了近千项大型高档装饰工程。如今“弘高设计”已是著名品牌,成为弘高品质的象征,也是其未来发展的重中之重。以设计为先导提供增值服务
在弘高人心中,服务是一个大概念。从承接第一个工程开始,弘高就表现出强烈的个性。
作为国内一流的装饰公司,弘高的与众不同之处是他们一直将服务作为公司的立足之本,这是何宁的信念,也是弘高发展的根本。弘高以设计作为市场服务的发动机,顾问、设计、施工三位一体,为甲方提供增值服务,并使之成为弘高真正的核心竞争力。
“站在客户角度看问题;站在客户立场解决客户问题;帮助客户少犯错、不犯错;抚平痛点,提供增值服务,为客户创造价值。”何宁一语中的。而这源于多年来行业发展存在的弊端。
“21年来,弘高见证了中国经济的高速发展,但也亲身经历了大建设行业发展方式的粗放以及诸多的不合理性。比如,服务环节多、流程不合理、无统筹、效率低、浪费大等。”何宁说,“几万平方米的楼仅拆改就浪费2—3千万元;工程严重超期;洽商增量甚至多达50%;设计反复修改,材料供应滞后,施工不顺畅;客户对最终效果不满意。导致如此现状的原因包括所有环节的服务商没有经过整合,各司其政;服务商只站在自己的立场与角度,做自己能做的,不考虑客户实际需求;客户缺乏经验、人才与统合能力;设计流程不合理,通常是一个高级设计师带领一群普通设计师通过客户来试错,来成长;对功能的合理性、用材及造价不能准确把握,方案也不能达到让客户一眼就看上的震撼效果。”
“为了解决这些问题,上市后的弘高要更全面深刻地解决建设过程中客户的痛点,摆脱行业窘境,以提升客户价值、为行业提供增值服务为目的,用互联网思维打破行业边界。”何宁表示。
弘高首先整合自己的设计流程,将其细分成16个大流程和几十个子流程。同时,把设计师归类,每个设计师只做专一的事。“比如,美学方案设计师通常是年轻设计师,是最有灵感的设计师;主案设计师非常懂甲方经营需要,全面把控能力强,现场经验丰富;施工图设计师非常有现场施工经验,能够确保方案完美实现,使方案得以落地。”何宁说道。
“细分的设计流程大大提高了效率,3天至2周就可以设计出方案。这种方式还大大缩短了人才培养的周期,我们两年就能培养出一名细分领域的优秀设计师,如果按传统方法则需要十年。”何宁表示。
由于多年配合国外设计大师和设计机构做深化设计,弘高积累了丰富的经验,工作日趋规范化、标准化。利用自己的标准图集,弘高可以高效地完成出图。“如设计一家五星级酒店只需三五百张图,弘高可以利用自有的几千张标准图集来指导建设实施。”何宁说。
“优化的设计流程给客户带来的好处是解决痛点、不犯错、有效控制成本、缩短工期、让客户体验愉悦。”何宁表示。
弘高的竞争对手一般是工程公司和设计公司,通过优化设计流程,弘高与对手形成了不对称竞争。工程公司的设计力量通常比较薄弱,与弘高不构成竞争;单个设计公司一般规模都比较小,不过十几个人或几十个人,弘高的设计团队也是他们所不具备的。所以未来弘高要立足设计,基于上市平台的资本优势再加上一流的设计能力及施工技术以及优化的设计流程,叠加正向服务能力,建立生态圈,协同服务,进行全产业链的整合,始终站在行业的前端,成为中国大建设行业的推动者。
以设计创新模式成就未来
为了更好地发展设计,也为了更好地为设计产业服务,弘高构想规划建设一座集创意设计、企业孵化、展示交易等功能于一体的弘高创意设计产业园,形成一个国际化的设计产业集聚区,以期未来以文化创意、设计服务来整合引领大建设行业,为国家经济升级换代、结构转型做出贡献。
何宁介绍,他们计划聘请世界顶级的设计师主持、参与设计,同时公司进行上下游产业链的整合,通过高科技、新能源、信息化打造人文化、智能化、国际化、艺术气质的产业园区,使园区成为设计咨询智能服务平台、设备产品研发交易平台、艺术产品展示交易平台、教育平台以及企业生态链管理平台。
设计产业园区计划邀请世界级设计大师入园,由他们提供品牌,弘高完成运营管理,带动产品商、设备商、工程商入园,产生聚集效应。园区内35%的空间将作为空间艺术产品展示销售区,将呈现独特的艺术气质。园区自身将体现绿色环保、节能减排的理念。同时作为新型材料、设备的释放地, 园区具有观瞻性、引领性和示范效应,将成为中国乃至世界投资客户参观的样板园区。
设计产业园区将引进设备服务商和产品服务商的研发中心与销售中心入园,实现产业链上中下游的生态集聚效应,产生巨大的经济效益与人文聚合效应,形成以城市规划及建筑设计、室内设计、产品设计、智慧园区设计等几个重点领域的产业发展和产业聚集高端平台,为城市园区的智慧生态发展提供示范样板。
在设计发展壮大的同时,弘高还谋求多元化发展。何宁介绍,弘高公司立足设计并基于上市平台的资本优势,叠加正向服务能力,建立生态圈,协同输出服务,进行产业链和金融资本的整合。
他表示,弘高将整合全产业链七大平台,包括规划及建筑设计,专业设计,产品及工业设计,产品服务商,设备服务商,工程服务商以及咨询机构、会所、律所、招商机构、评估机构、代理机构等中介机构。当下与未来,弘高将利用上市平台互联网思维模式完美演绎生态型的产业链模式、创新型的金融资本模式及落地型的产业园模式,为客户为整个行业提供增值服务,志在成为中国大建设行业的整合者。